Reklamace, výměna nebo vrácení zboží

Potřebujete zboží vyměnit nebo vrátit ?

Vrácení zboží 

Ať už je důvod jakýkoli, prostě nám zboží, které vám nevyhovuje, pošlete zpět.

Abyste měli na rozhodování dost času, dáme vám 30 dnů, kdy můžete zakoupené, nepoužité zboží vrátit.

Jak postupovat ? Zboží vložte do obálky nebo krabice, pošlete na naši adresu Bewox s.r.o., Měšická 1725, 390 02 Tábor. Napište nám váš požadavek ( použít můžete náš formulář pro odstoupení od kupní smlouvy  ), tedy jaké produkty chcete vrátit, formulář vložte do balíčku.
Odstoupit od kupní smlouvy můžete také na této stránce, kde zadáte číslo objednávky a vaši emailovou adresu. Obratem dostanete emailem přítupový kód k Vaší objednávce, kde můžete jednoduše označit zboží, které chcete vrátit.

Pokud chcete zboží vrátit, napište nám číslo účtu, na který vám máme poslat peníze.

 

Reklamace zboží

Reklamace řešíme bez odkladu, u nás 30 dnů na vyřízení čekat nebudete. Jakmile nám vadný kus přijde a reklamace bude oprávněná, pošleme vám nový výměnou nebo ihned vrátíme peníze.

Zboží pošlete na naši adresu Bewox s.r.o., Měšická 1725, 390 02 Tábor, přložte popis reklamace, jednoduše několika slovy popište závadu. Můžete použít náš formulář, který si můžete stáhnout zde, o závadě nás můžete informovat také emailem abychom o vaší zásilce věděli předem.